陜西西安市金艾陶瓷磚經(jīng)銷商夏東升：志存高遠(yuǎn)　用心服務(wù)

80后的夏總已經(jīng)是西安平利商會(huì)會(huì)員，擁有近1000平方的工廠直營(yíng)店以及今年建設(shè)的760平方的旗艦店；他，在市場(chǎng)淡季堅(jiān)持做活動(dòng)，收獲了優(yōu)異的成績(jī)；事業(yè)心強(qiáng)、真誠、隨和、善待員工是顧客和員工對(duì)他的評(píng)價(jià)。他是金艾陶瓷磚西安的瓷磚代理商，陜西聚合嘉業(yè)建材有限公司總經(jīng)理夏東升。他，正在開創(chuàng)金艾陶瓷磚在陜西的一番大事業(yè)。

 金艾陶瓷磚西安銷售總經(jīng)理夏東升

高標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店是最有力的銷售工具

夏總積極響應(yīng)金艾陶瓷磚總部的方針政策，加強(qiáng)專賣店的建設(shè)與展示，2014年在西安市北二環(huán)辛家廟紅星美凱龍，店面面積760平方的旗艦店。
該旗艦店嚴(yán)格按照金艾陶瓷磚的裝修標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)，功能完善、裝修豪華、高檔典雅，把金艾陶瓷磚一流的品質(zhì)、齊全的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、獨(dú)特的品牌文化淋漓盡致地展示出來。該旗艦店的建成，為陜西金艾陶的進(jìn)一步騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。許多進(jìn)店的顧客被店面精美的裝修效果以及各類產(chǎn)品完美的展示效果所吸引，有些顧客覺得產(chǎn)品和店面形象很匹配，不用比價(jià)就直接下單了，這極大提高了顧客進(jìn)店的成交率。
 

夏總說：“我們建設(shè)規(guī)模大、裝修檔次高的旗艦店，就是要給顧客一種質(zhì)量保障的信心，讓顧客能真切感受到我們的店面和產(chǎn)品的檔次都是一流的。留住客流，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的旗艦店就是最有力的工具”。
 

五星服務(wù)是客戶無憂購磚的有力保障：用心服務(wù)
一直以來，西安金艾陶以誠信經(jīng)營(yíng)為經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)消費(fèi)者作出了免費(fèi)上門測(cè)量、免費(fèi)鋪貼設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨到樓下等五星服務(wù)的承諾，讓消費(fèi)者購磚全程無憂。
不同于其他的產(chǎn)品，瓷磚作為一個(gè)半成品，消費(fèi)者在選購的時(shí)候，很難通過單片瓷磚的效果來判斷是否符合自己的需求。夏總通過陶瓷一線品牌金艾陶瓷磚總部引入了３Ｄ設(shè)計(jì)不求人鋪磚王軟件。運(yùn)用此軟件，可以輕而易舉地設(shè)計(jì)出裝修的效果圖，高效快速地為客戶提供鋪貼設(shè)計(jì)參考，使銷售工作更加簡(jiǎn)單便捷
為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)最能體現(xiàn)公司的實(shí)力。西安金艾陶從客戶下定金、上門測(cè)量尺寸、鋪貼設(shè)計(jì)、送貨、補(bǔ)貨到鋪貼完成，都有專人跟蹤每個(gè)細(xì)節(jié)，確保客戶購磚舒心和鋪貼省心。依靠五星服務(wù)，陶瓷一線品牌金艾陶在西安不斷贏得了客戶的信賴與支持，積累了良好的口碑。

對(duì)此，夏總感慨地說：“既然代理了金艾陶瓷磚，我們義不容辭，且有責(zé)任和義務(wù)，把品牌和服務(wù)始終維系到最高狀態(tài)”。

專業(yè)的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效途徑：加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
“只有高效的團(tuán)隊(duì)，才有高效的業(yè)績(jī)”，夏總深諳這個(gè)道理。在日常工作中，夏總尊重員工、善待員工，注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)，致力于打造一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)。
夏總在培訓(xùn)上的投入不遺余力，不定期開展培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)知名的營(yíng)銷專家來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有時(shí)他還親力親為，將自己所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)傾囊相授。通過這些實(shí)用的培訓(xùn)，員工們掌握了從客戶進(jìn)店到最終成交的一系列技巧，有效地提高了個(gè)人的銷售技巧和能力。
 
正因?yàn)榇?，從去年到今年，夏總的團(tuán)隊(duì)成員擴(kuò)大了2倍，銷售業(yè)績(jī)也比去年同期翻了一番。有員工說：“在建材行業(yè)中，能經(jīng)常組織員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的老板并不多，這是比錢還重要的財(cái)富，真的非常感謝夏總”。